Dívidas
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Estas contratações de empréstimos podem ser feitas por telefone?
Não! O artigo 1º, parágrafo 7°, da normativa n° 121 do INSS, veda a contratação dos empréstimos consignados por telefone. Caso alguma instituição financeira insista com os consumidores aposentados e pensionistas em praticar esta forma de contratação, por meio de serviço de telemarketing, tal prática deve ser denunciada à Ouvidoria do INSS, ao Banco Central do Brasil, aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Ministério Público local.
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