Empresa se desculpou e traçou um plano de compensações
Londres
A empresa de tecnologia de pagamentos Visa revelou, nesta terça-feira (19), que a grande falha técnica sofrida neste mês afetou 5,2 milhões de operações, metade delas no Reino Unido.
A Visa, que fez esta revelação em uma carta ao comitê parlamentar britânico que investiga o apagão, disse que muitos consumidores não puderam pagar na Europa durante 10 horas em 1º de junho.
A empresa se desculpou "sem reservas" e traçou um plano de compensações.
"Ao todo, para os cartões emitidos no Reino Unido e no resto do mundo (...), se iniciaram 51,2 milhões de operações Visa", escreveu a diretora-executiva da Visa Europe, Charlotte Hogg.
"Destes, 5,2 milhões não foram corretamente processados", acrescentou.
O problema aconteceu, devido a "um defeito parcial muito raro" no interruptor de um dos seus centros de dados.
Fonte: Folha Online — 19/06/2018