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16/06/2021 1.090 leituras

ANS cancela oito planos de Saúde por insatisfação dos clientes

A proibição da venda dos convênios começa a valer nesta sexta-feira


A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou, nesta terça (15) a suspensão temporária de oito planos de saúde de cinco operadoras. O motivo dos congelamentos é o aumento de reclamações de consumidores durante o primeiro trimestre deste ano. A proibição da venda dos convênios começa a valer nesta sexta-feira, 18.


A ação faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento. O programa acompanha o desempenho do setor para proteger os usuários. A ANS analisou 20.468 reclamações no período.


35.080 beneficiários foram protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no monitoramento de satisfação. Veja a lista dos cancelados:

  • Unimed Vertente Do Caparaó - Cooperativa De Trabalho Médico Ltda
  • Unimed Norte/Nordeste Federação Interfederativa Das Sociedades Cooperativas De Trabalho Médico
  • Unimed Norte/Nordeste-federação Interfederativa Das Sociedades Cooperativas De Trabalho Médico
  • Unimed Norte/Nordeste-federação Interfederativa Das Sociedades Cooperativas De Trabalho Médico
  • Unimed-são Gonçalo - Niterói - Soc.Coop.Serv.Med E Hosp Ltda
  • Unimed-são Gonçalo - Niterói Soc.Coop.Serv.Med Hosp Ltda
  • Oralclass Assistencia Médica E Odontológica Ltda.
  • Biovida Saúde Ltda.

Planos de saúde que voltaram A ANS também divulgou a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados. Seis planos de quatro operadoras terão a venda liberada a partir do programa de monitoramento da agência.

Fonte: O Dia Online — 15/06/2021

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